Seks vaner for mennesker som vet hvordan de får frem det beste i andre

Som leder er ikke den viktigste delen av jobben din resultatene. Din jobb er å inspirere dine ansattes resultater. Dette er hvordan.

Seks vaner for mennesker som vet hvordan de får frem det beste i andre

Hvis du tror at din viktigste jobb som leder er å skrive misjonserklæringer, sette deg mål eller til og med øke inntektene, fokuserer du på feil beregninger. Din viktigste rolle involverer ikke resultatene dine; jobben din er å inspirere dine ansattes resultater, sier Richard S. Wellins, medforfatter av Din første lederjobb: Hvordan katalysatorledere får frem det beste i andre .

Som leder endres fokuset ditt; prioritet nummer én er å få frem det beste i andre, sier Wellins, som er senior visepresident i managementkonsulentselskapet DDI .

TIL studere gjort av DDI og Harris Interactive fant at 98% av de ansatte som har gode ledere er motiverte til å gjøre sitt beste, mens bare 11% av de ansatte med ineffektive ledere følte seg motiverte til å yte sitt beste.



Å kunne få frem det beste i andre er en ferdighet som innebærer bare 10% naturlig tilbøyelighet; de andre 90% må være bevisst, sier Wellins: Det kan ikke læres ved å lytte til et foredrag eller lese eksempler, sier han. Det må øves, forsterkes og brukes daglig.

engel nummer 425

Her er seks av deres daglige vaner:

1. De fokuserer på personens styrker

Gode ​​ledere identifiserer styrken til individuelle teammedlemmer og gir ansatte muligheter til å bruke dem, sier Wellins. De dyrker og optimaliserer andres talenter og evner, sier han.

Selv om noen styrker vil være åpenbare, planlegger gode ledere en-til-en-møter og stiller spørsmål som: Hva liker du best å gjøre som en del av arbeidet ditt? og Hva savner du mest om jobbene du har hatt tidligere og hvorfor?

2. De føler med

Ledere som får frem det beste i andre lytter til hva teammedlemmer sier og setter seg selv i skoene, sier Wellins. Når du håndterer en følelsesmessig situasjon, kan det å lytte og svare med empati umiddelbart redusere spenningen, og til ting roer seg, kan det ikke skje noe produktivt.

Empati vil drive bedre ytelse; dette er en enorm motivator, sier Wellins.

hva er stengt på mlk-dagen

3. De gir anerkjennelse

Folk som får frem det beste i andre belønner og anerkjenner også godt arbeid. Ledere er ofte bekymret for at ros vil virke uprofesjonell eller at ansatte blir selvtilfredse eller overmodige.

Det er det ikke og de vil ikke, sier Wellins. Det handler om å få en til å føle seg bra om seg selv, selv om han føler seg utfordret eller er i tøffe tider.

Dette er også viktig når det går bra, legger Wellins til. Det er så enkelt, men vår forskning viser at en til to tredjedeler av lederne ikke er flinke til å anerkjenne godt arbeid, sier han.

4. De kobler de riktige menneskene

Liz Wiseman, forfatter av Rookie Smarts: Why Learning Beats Knowing in the New Game of Work , ringer ledere som får frem det beste i andre multiplikatorer. Hun sier at multiplikatorer ser etter talent overalt og fokuserer på å finne mennesker, uansett nivå, som vet tingene de ikke vet.

Multiplikatorer tar seg tid til å forstå hver enkeltes evner, slik at de kan koble ansatte med de riktige menneskene og de riktige mulighetene - og dermed bygge en dydig syklus av tiltrekning, vekst og muligheter, skriver hun i en artikkel for Harvard Business Review .

5. De gjør ikke micromanage

Å få frem det beste i andre betyr å delegere. Gode ​​ledere er nøye med å ikke mikromanere, sier Wellins. Jobben deres er å tildele eller lede generelle mål i arbeidet som må gjøres, men de bør aldri gjøre det for personen.

se en verden sammen hjemme

Strekkmål som presser mennesker kan ha stor innvirkning på hvordan folk føler om seg selv, arbeidet sitt og hva de kan oppnå, sier Wellins. Appeller til deres styrker og gi dem ansvar, og de vil nå målene sine, sier han.

hvordan hjelpe Amazonas regnskogbrannen

Etter hvert som lagmedlemmer tjener små gevinster, vokser deres tillit og tilsynelatende uoverstigelige problemer virker mindre skremmende, legger Wiseman til; veisperringer blir interessante gåter for teamet å løse.

Multiplikatorer ser på seg selv som trenere og lærere, skriver Wiseman. Disse lederne setter en høy premie på selvforsyning: Når de har delegert en oppgave eller beslutning, prøver de ikke å ta den tilbake.

6. De skaper trygge miljøer

Folk som får frem det beste i andre gir folk tillatelse til å tenke, snakke og handle med fornuft, sier Wiseman.

De genererer en intensitet som krever arbeid på høyt nivå fra teamet, men de har også en høy toleranse for feil og forstår viktigheten av å lære underveis, skriver hun. Så de skaper mentale rom der mennesker kan blomstre.