For merker som begynner planleggingen for årets feriesesong, la oss ta en titt på fem beste praksis-strategier for suksess i 2022.
Sommertemperaturene kan være skyhøye og late feriedager kaller – men som de fleste markedsførere vet altfor godt, er den travleste tiden på året for merker og forhandlere rett rundt hjørnet.
Det har absolutt ikke vært lett de siste årene å forutsi hvordan den kommende julehandelsesongen vil se ut. Skiftende markedsforhold, trender og kundebehov og forventninger fortsetter å påvirke nesten alle sektorer. Årets forbrukerutfordringer inkluderer høye gasspriser, vedvarende forsyningskjedeproblemer og rekordhøye inflasjonstall … for ikke å nevne pågående COVID-19-bekymringer.
For merker som begynner planleggingen for årets feriesesong, la oss ta en titt på fem beste praksis-strategier for suksess i 2022:
VURDER KREATIV GAVE
når kan jeg sende inn min 2020-skatt
Forbrukere som sliter med å betale dagligvareregningene vil sannsynligvis se etter sparsommelige gavealternativer i år, som kan strekke seg til utradisjonelle gaver og opplevelser. Fra rimelige alternativer (og fordeler som gratis frakt) til å fremme minneskapende opplevelser eller utformede gaver, len deg inn i budsjettvennlige valg som prioriterer omtenksomhet.
Gavetrender som sannsynligvis vil gi gjenklang i år:
• Bærekraftige, miljøvennlige gaver
• Veldedige donasjoner
• Håndlagde gjenstander, minnebøker, fotogaver
• Helse- og velværebasert: stressavlastning, hjemmetrening, egenomsorg
guardians of the galaxy 2-åpning
• Reisebaserte gaver og tilbehør til de som kommer tilbake for å reise
• Hjemmekontorartikler, spesielt produkter som støtter det hybride arbeidslivet
GJØR DET ENKELT
Forhandlere må gjøre det enkelt å kjøpe fra dem i år, enten målmarkedet deres er å handle i butikk eller på nett. Retur skal være fri for kostnader og komplikasjoner. Absolutt alt skal være tilgjengelig og brukervennlig på mobile enheter, fra markedsinformasjon til support til e-handelssalg.
Kunder setter nå stor pris på å ha alternativer når det gjelder å motta varene sine. Mens noen mennesker vil være glade for å gjøre julehandelen sin i butikken denne sesongen, vil andre ha sømløse e-handelsopplevelser og kontaktløs levering.
En strategi for å kommunisere fleksible detaljhandelsalternativer er å samarbeide med influencere som kan dele disse valgene med publikummet deres på en måte som er relatert og ekte. Tilbyr merket ditt levering, henting i butikk, henting ved forkant og frakt til butikk? Innflytelsesrike innholdsskapere kan hjelpe med å dele merkevaredifferensierere av alle slag, inkludert de ulike alternativene for levering på siste mil.
PRØV KJØPBART INNHOLD
Jeg synes du bør forlate fokusgruppen
Når vi snakker om å gjøre det enkelt, hvorfor ikke tilby forbrukere muligheten til å foreta et kjøp direkte fra en skapers sosiale innhold? Dette er året for kunnskapsrike merkevarer til å utvide sin e-handelsvirksomhet til sine sosiale mediekanaler, hvor publikum kan fullføre kjøpet uten å måtte forlate plattformen de har valgt. Dagens alternativer for sosial handel kan øke oppdagelsen og forkorte tiden til kjøp, og livestream shopping er en 11 milliarder dollar industri årlig.
SKIKK UT FRA SALGET
Amazons Prime Day er estimert å ha generert milliardsalg i år, men ikke alle er fan . Nordstroms en gang ikoniske jubileumssalg har fått kritikk fra influencerne som en gang promoterte det, mens noen forbrukere klager over at salget har mistet glansen. En viktig takeaway her er å tilby reell verdi i salgskampanjer – og jobbe med influencere som er autentisk merkevaretilpasset og kan dele sine virkelige perspektiver og salgsanbefalinger.
START TIDLIG, START TIDLIG, START TIDLIG
Dette siste punktet er nesten helt sikkert det viktigste: ikke slumre på ferieplanlegging i år. For det første kan nåværende økonomiske forhold oppmuntre kjøpere til å starte tidligere enn vanlig: Tross alt vil det sannsynligvis være dyrere å kjøpe en gave i desember enn noen måneder i forveien. (Faktisk Salesforce rapporter at 42 % flere kunder over hele verden og 37 % flere i USA planlegger å begynne å kjøpe gaver tidligere denne sesongen, med inflasjon som 'den viktigste motivasjonsfaktoren som driver tidlige kjøp.') Forsyningsproblemer og leveringsforsinkelser kan også få forbrukere til å låse seg fast -ha varen før det er for sent.
Selv om ingen av oss virkelig kan forutsi alle faktorene som vil forme årets høysesong for shopping, kan merker begynne ferieforberedelsene med noen sterke gjetninger i tankene. Ettersom verden fortsetter å tilpasse seg nye normaler, kan merkevarer få mest mulig ut av denne kampanjesesongen ved å være fleksible – og klare til å tilpasse seg det neste.
Danielle Wiley er administrerende direktør i Sway Group , et prisvinnende influencer-markedsføringsbyrå som spesialiserer seg på nano- og mikroinfluenserkampanjer.
717 nummer
